Seus dados, seus direitos

Política de Exclusão de Dados

Procedimentos para solicitar a eliminação de dados pessoais tratados pela W.Assis.

A W.Assis reconhece o direito de cada pessoa ter controle sobre suas informações e mantém procedimentos para solicitações de exclusão, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

1. Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para renato@wassis.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados” e informe:

  • Nome completo do titular;
  • E-mail ou telefone utilizado em nossos serviços;
  • Descrição clara dos dados ou serviços relacionados à solicitação.

2. Confirmação de identidade

Para evitar fraudes e proteger o próprio titular, a W.Assis poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de efetivar a exclusão.

3. Prazo de atendimento

Empreenderemos os melhores esforços para processar a solicitação em até 15 dias, contados do recebimento das informações necessárias, e confirmar a conclusão ao titular.

4. Retenção prevista em lei

Alguns dados poderão ser mantidos quando isso for necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício de direitos, prevenção de fraude ou outras hipóteses autorizadas pela LGPD. Nesses casos, o titular será informado e o acesso permanecerá restrito.

5. Relação com a Política de Privacidade

Esta política funciona em conjunto com a Política de Privacidade da W.Assis.

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